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樓市漫談
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傳統智慧 創新思維

近年資訊科技大行其道,無論是小本經營的生意人,或是財雄勢大的企業均希望提升網絡平台,皆因人人口中都說「資訊科技」、「Home Office」、「O2O」、「大數據」、「大網絡」、「大平台」等,既是潮流,也是世界大趨勢。眼看網絡平台造就世界知名的企業家相繼冒起,不禁令大家都相信,只要完善網上的一切,生意自然會隨之增加。

有言論甚至會以現今已有一定地位的60後與80後作出比較,指60後當年的成功要素經已過時,皆因今天的80後懂得利用資訊科技,發展可以一日千里。加上新一代的教育過程均有接觸電腦技術,而現有50歲以至60歲一輩的當權者則仍在將傳統與科技融合中,需時學習,繼而才能進一步研發。

畢竟時代不同,科技有其優勢,發展的過程中亦能為大眾帶來方便。而古人的智慧源遠流長,當中的經驗之談同樣極具意義,兩者皆有利有弊,筆者並無意在此為60後或80後爭個長短。

單從地產代理行業而言,地產代理乃以人為本的行業,是一門講求人性的服務。在業主和買家的買賣過程中,經紀的角色尤為重要,他們像媒人,需動之以情、說之以理為買賣雙方作平衡,減少雙方的尷尬場面、平衡雙方的利益,減少雙方的磨擦,務求在大家都感到滿意的情況下欣然促成交易。

作為地產代理,我們都應好好利用今日的資訊科技,取其方便、快捷及準確度,並結合傳統智慧的經驗,以全方位給予客戶溫暖和信心,這樣才不至於盲目地陷入冷冰冰的電腦世界,又或盲目堅守舊有方法以致與時代脫節。


【刊於2015年6月29日  明報MONEY MONDAY專欄】